TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estas condiciones se aplican sobre las transacciones que se realizan en la web presente. Previa compra se aceptarán estos términos y condiciones que presuponen la aceptación de las presentes condiciones generales.

1. KERALAJOYAS vende productos de primera mano al consumidor final, entendiéndose éste como persona física que compra el bien sin intención de revenderse ni aceptarse en ninguna otra operación comercial.
2. KERALAJOYAS tiene derecho a modificar productos, precios, promociones y otros contenidos de la web, pero estos cambios no afectarán a compras ya realizadas.
3. Todos los precios mostrados en la web llevan incluido el IVA y los costes del envío y gestión. KERALAJOYAS solo realiza envío a la geografía Española excluyendo Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, por lo que no existen gastos de transporte internacional ni aranceles o gastos de aduanas.
4. Todos los pedidos realizados en este mismo sitio web suponen la adhesión a estos términos y condiciones descritas. Una vez el cliente confirme la compra se le proporcionará un resumen del pedido que servirá para KERALAJOYAS y para el comprador como justificante para cualquier trámite posterior a la venta.
5. Los códigos promocionales que se realicen de forma puntual serán aplicados a una única compra, y no podrán ser intercambiados por dinero.

Sistema de compras en la web de KERALAJOYAS

KERALAJOYAS implementa un sistema de compra a través de formularios de pedido. De esta forma, el cliente no paga en el sitio web, sino que simplemente pide que le envíen el producto a uno de los puntos de venta asociados a la marca KERALAJOYAS. Cuando el producto llegue a este punto de venta asociado, que es elegido por el propio cliente, lo pagará allí mismo. Este sistema de compra se implementa para que los clientes de KERALAJOYAS puedan disfrutar de los beneficios de un E-commerce sin tener que introducir ni un sólo dato bancario personal.

Procedimiento de compra

1. Seleccionar el artículo que deseas pedir.
2. Rellena los campos del formulario de pedido con los datos personales, punto de recogida y marca las casillas mostradas si estás de acuerdo.
3. Envía el formulario para finalizar el pedido.
4. Recibirás un mensaje cuando el pedido sea enviado al Punto Kerala (vía Email o WhatsApp).
5. El email de keralajoyas ([email protected]) está siempre disponible para responder cualquier duda.

Precios

Los precios de esta web se muestran en euros y se muestran en las fichas de cada producto en cada una de las categorías de la web. KERALAJOYAS tiene el derecho de realizar cambios en los mismos en función de su estrategia comercial en cualquier momento.

Métodos de Pago

Los artículos los pagará el comprador en el punto de venta elegido, en la forma de pago que más le interese: Metálico, Tarjeta, Transferencia, Bizum.

Tiempos de Entrega

Dependiendo de la disponibilidad de los artículos pedidos, estos llegan al punto entre una y dos semanas. Nosotros te avisamos en el momento en el que tu pedido ha sido enviado.

Garantía

La garantía ofrecida por KERALAJOYAS para todos los artículos de su catálogo es de 2 años.

Disponibilidad de los productos

KERALAJOYAS se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier producto de la Web en cualquier momento y/ o contenido del mismo. KERALAJOYAS no se responsabiliza de errores causados por el mal funcionamiento técnico del servicio de conexión a Internet del cliente.

Cómo anular el pedido en la web

A través del correo de KERALAJOYAS: [email protected] . Si el pedido ya ha sido enviado, simplemente comunícalo en tu punto de recogida.